意思決定とは判断である。
いくつかの選択肢からの選択である。
成果を上げる決定は、
決定についての文献の多くが説いているような
事実についての合意からスタートすることはない。
正しい決定は、
共通の理解と、対立する意見、競合する選択肢をめぐる検討から生まれる。
最初に事実を把握することはできない。
有意性の基準がなければ事実というものがありえない。
事象そのものは事実ではない。
意見をもつことを奨励しなければならない。
そして意見を表明した後、
事実による検証を求めなければならない。
同時に、探すべきもの、調べるべきもの、検証すべきもの
が何であるかを徹底的に考え明らかにする
習慣を身につけなければならない。
そして意見を表明する人に対しては、
それによっていかなる事実が予想されるか、
いかなる事実を探すべきかを明らかにする
責任を負うよう求めなければならない。
意見の不一致を必要とする。
(1)組織の囚人になることを防ぐ
(2)選択肢を与える
(3)想像力を刺激する
意思決定は、本当に必要かを自問する。
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